Informatiebemiddeling en professionaliteit:

ideale mix of een schitterend gebrek?

Meer dan een handvol redenen om in Ede te zijn

De NVB, haar afdelingen en haar relaties manifesteren zich op het jaarcongres op 24 november

in de Reehorst in Ede(routebeschrijving)

Lezingen, discussies, blauwdrukken, seminars, theater, film, muziek

Veel veranderingen, reorganisaties, herstructureringen. Veel ging en gaat op de schop en wij, de informatiedeskundigen, bibliothecarissen, kenniswerkers of hoe we ons ook willen noemen, blijven daarbij niet onberoerd. Er wordt een wissel getrokken op onze flexibiliteit, onze ambitie, ons talent en onze opleiding. Want er wordt een optimale mix, een sublieme cocktail van ons gevraagd. “Shaken not stirred”? Dat doet er niet toe, als hij maar passievol bereid is. Want:

Wij naar de bliksem? Mooi niet!

Meldt u aan! Deze dag mag u niet missen!

Registratie vanaf 9.00

De NVB en een aantal afdelingen en de NVB houden in Ede hun Algemene ledenvergaderingen, terwijl onder het motto “met de voeten op tafel” de besturen van de volgende afdelingen in hun respectieve meet & greet lounges in de Verdi-foyer staan om op informele wijze met de afdelingsleden bij te praten

09.45 -10.45	ALV WB	Zaal Studio 2
09.45 -10.45	ALV LWSVO	Zaal Calluna
10.00 - 10.45	SB Meet & Greet: met de voeten op tafel	Beethovenfoyer
12.30 - 14.30	LWSVO en Prissma Meet & Greet: met de voeten op tafel	Beethovenfoyer
12.30 - 14.30	ALV Vogin	Lounge
13.00 - 14.00	ALV/Meet & Greet HB	Strauss 1 + 2
13.30 - 14.00	ALV NVB	Roekel

Plenair: 10.45 – 11.45 Schouwburg

10.45 - 10.50: Opening door Jan van der Burg, directeur NVB

10.50 - 11.30 De informatiespecialist: een eindeloos vak. Bas Savenije, de VIP’s en filmer Henryk Gajewski

De keynote wordt deze keer in een andere vorm gegoten. Op de avond voorafgaand aan het congres komen ca 30 vakgenoten met positie en aanzien en een goede doorsnee representerend van de deelsectoren binnen het vak in een Round Table bij elkaar om via een geoliede brainstormsessie te komen tot spraak- en smaakmakende stellingen over de toekomst van het beroep. Want waar gaat het heen en waar gaan wij vervolgens heen? En als dat niet de goede weg is of niet de weg van onze keuze, wat moet er dan gebeuren om het tij te keren, en door wie dan en wat is er voor nodig? Zij zullen een blauwdruk voor de komende 2 à 3 jaar opstellen en die de volgende ochtend plenair en met son et lumière aan u presenteren.

Deze VIP-avond met uitloop naar de volgende ochtend is een initiatief van de afdeling Prissma in samenwerking met de NVB. En als dat bevalt zal deze Prissma-NVB-combinatie in 2006, tijdens het OCN-NVB congres, 7 en 8 november in de RAI, met deze formule opnieuw en nog heviger toeslaan.

11.30 -11.45: Victorine van Schaickfonds prijs

Dit voorjaar zijn de NVB en het Victorine van Schaick Fonds een formele samenwerking aangegaan om de exposure van het bibliotheek- en informatievak te versterken, de band met de beroepsbeoefenaars nauwer aan te halen en het delen en verspreiden van professionele kennis te bevorderen. De Victorine van Schaick Prijs is dé prijs van de NVB voor één of meer collega's die in het afgelopen jaar een boek, artikel of e-publicatie hebben gepubliceerd over een actueel onderwerp op het vakgebied. De jury maakt vanochtend de winnaar bekend. Hij of zij krijgt de bronzen erepenning en een bedrag van 1500 euro. Misschien wordt er ook een aanmoedigingsprijs uitgereikt. Wie in elk geval een prijs krijgt is Jos Witjes. Hij is de winnaar van de dit jaar voor het eerst gehouden Victorine van Schaick essaywedstrijd. Zijn winnende essay staat afgedrukt in de september-aflevering van Informatie Professional.

De lezingen

11.45 - 16.30 De bibliotheek als functioneel gebouw Studio 3

Dagvoorzitter Marcel van Buijtenen

De functie van bibliotheek, kennis- of informatiecentrum verandert en wordt veel pluriformer. De ontmoetingsfunctie neemt toe en verdringt de tempel der stilte waar ooit slechts gefluisterd mocht worden. Er worden learning centres gerealiseerd en er is sprake van marktplaatsfunctie met retail-elementen. Recente architectuur haakt daarop in.

11.45-12.30

De spilfunctie van het Leercentrum binnen het nieuwe onderwijs bij Avans Hogeschool. Ellen Simons en Rien Brouwers

In de Avans visie op leren en onderwijs vervult een optimaal gefaciliteerde leeromgeving een centrale rol. Als gevolg hiervan bouwt Avans Hogeschool leercentra, voorzien van werkplekken waar studenten met elkaar kunnen werken aan studietaken, omringd door alle mogelijke hulpbronnen. De leercentra vervullen een spilfunctie in het leerproces van de student, dat weliswaar aangestuurd wordt door docenten maar wordt uitgevoerd in de vorm van individuele en groepsactiviteiten. De medewerkers krijgen nieuwe functies, waarin de samenwerking met het onderwijs centraal staat. Om de student optimaal te kunnen helpen worden de medewerkers van het Leercentrum betrokken bij de ontwikkeling van de opleidingsprogramma’s. Omdat de student een belangrijk deel van zijn leeractiviteiten in het Leercentrum uitvoert, spelen de medewerkers ook een belangrijke rol in de uitvoering van het onderwijs. Voor de medewerkers is een scholingstraject gestart waarin o.a. onderwijskundige aspecten en adviesvaardigheden aan bod komen. Ook onderdeel van het scholingstraject is de cultuuromslag van het meer beheersmatig werken naar het studentgericht werken. De drie leercentra bevatten in totaal 2000 werkplekken, 900 PC’s, alle informatiebronnen. De leercentra hebben ruime openingstijden door de week en in het weekend met de mogelijkheid van 24-uurs openstelling. De inrichting is zodanig dat een rijke leeromgeving wordt geboden aan studenten, verdeeld in herkenbare themagebieden afgestemd op de onderwijssectoren. Omdat studenten grote aaneengesloten periodes in de leercentra aanwezig zijn worden ook ontspanningsmogelijkheden aangeboden in de vorm van koffiecorners met populaire kranten en tijdschriften en een internetcafé.

Rien Brouwers is voormalig hoofd opleiding Bedrijfseconomie en Accountancy bij de HEAO, een faculteit van de voormalige Hogeschool Brabant. Vanuit die functie was hij verantwoordelijk voor de verandering van traditioneel onderwijs naar probleem-gestuurd onderwijs bij de HEAO. Sinds 1994 werkt hij aan curriculumvernieuwing binnen de HEAO. Vanaf 1998 bestaat daarvoor samenwerking met de mediatheek en zijn een aantal gezamenlijke projecten uitgevoerd. Een recent voorbeeld daarvan betreft de samenwerking ten behoeve van curriculumontwikkeling tussen enerzijds onderwijzend personeel en anderzijds personeel van de mediatheek. Op dit moment is hij directielid van het Leer- en Innovatiecentrum bij Avans Hogeschool (fusie voormalige Hogeschool Brabant en Hogeschool ’s-Hertogenbosch). Vanuit die functie is hij verantwoordelijk voor het Innovatiecentrum (Onderwijskundige advisering, e-learning, kwaliteitszorg, onderzoek). Daarnaast is hij programma-manager Invoering MAJOR MINOR STRUCTUUR. De Avans Hogeschool heeft 19.000 studenten. 19.000 studenten.

Ellen Simons is sinds 1990 in dienst van de Hogeschool Brabant, eerst als bibliothecaris, later als hoofd mediatheek. Op dit moment is ze lid van de directie van het Leer- en Innovatiecentrum van de Avans Hogeschool (fusie voormalige Hogeschool Brabant en Hogeschool ’s-Hertogenbosch). Vanuit die functie is zij verantwoordelijk voor het Leercentrum. Zij bekleedt diverse bestuursfuncties en is momenteel vice-voorzitter van het SHB, het landelijke Samenwerkingsverband van Hogeschoolbibliotheken. De afgelopen jaren heeft zij zich beziggehouden met strategische planning van onderwijsvernieuwing binnen Avans Hogeschool, gericht op de transformatie van een traditionele mediatheek naar een nieuw Leer- en Innovatiecentrum. Zij is nauw betrokken bij de bouw van de drie nieuwe vestigingen van het Leercentrum in respectievelijk Breda (1.200 werkplekken voor studenten), ’s-Hertogenbosch (800 studiewerkplekken) en Tilburg (200 werkplekken). Haar primaire interesse is de samenwerking tussen onderwijsgevend personeel en personeel van het Leer- en Innovatiecentrum. In dit kader heeft zij samen met Rien Brouwers de afgelopen jaren een aantal projecten uitgevoerd.

14.30 – 15.15 De bibliotheek, de openbare ruimte en de gebruiker. Wim La Feber

Wim La Feber van architectenbureau Van Velzen La Feber Bonheur tekende voor de ingrijpende herinrichting van de Gemeentebibliotheek Rotterdam en haar filialen. In deze presentatie wordt dit proces van aanpassing aan nieuwe functionele eisen letterlijk en figuurlijk geïllustreerd. Jan David Hanrath van hanratharchitect zal na de presentatie met en namens de zaal prikkelende vragen stellen aan de inleider stellen.

Van Velzen La Feber Bonneur Architecten is een middelgroot architectenbureau dat sinds 1976 in Schiedam is gevestigd. Het bureau bestaat uit tien medewerkers en opereert landelijk. De werkzaamheden omvatten alle facetten van het bouwproces variërend van conceptontwikkeling tot en met de begeleiding bij de realisatie van projecten. Onderscheiden worden interieuropdrachten, die zich voornamelijk richten op het ontwerpen en inrichten van winkelbedrijven en bibliotheken- tot de opdrachtgevers behoren Boekhandelsgroep Nederland, Vroom&Dreesmann, Kijkshop, Dixons, en meer dan 140 bibliotheken – en bouwopdrachten. Deze laatste kenmerken zich door een breed opdrachtenbestand variërend van luxe villa's tot multifunctionele bedrijfsverzamelgebouwen. Tot de opdrachtgevers behoren Vendex KBB, Vopak, particuliere en institutionele beleggers alsmede diverse overheidsinstellingen.

Jan David Hanrath is zelfstandig architect en tot het eind van dit jaar als consultant werkzaam bij Expertise Centrum LAURENS. Als architect richt Jan David zich op het bouwen en inrichten van bibliotheken. Filiaal Moerwijk van de openbare bibliotheek van Den Haag is inmiddels door Jan David gerestyled en lopende opdrachten zijn verspreid over het hele land. Het architectenbureau hanratharchitect is in 2004 opgericht en gevestigd in Rotterdam.

Meer informatie is te vinden op de website: www.hanratharchitect.nl

15. 45 - 16.30 De wereld van het winkelen in bibliotheek en mediatheek Hanneke Kunst. Soan Lan Ie, Dorien Korsten

De bibliotheek-, informatie- en kennissector bevindt zich in een dramatische ontwikkeling: ledenaantallen en uitleencijfers lopen terug; tegelijkertijd dalen de subsidies. Er is een passend antwoord nodig op de concurrentie door de moderne amusementsindustrie, internet en televisie en als gevolg daarvan de ontlezing. Het retaildenken biedt een nieuw, veelzijdig en inspirerend perspectief op klantgerichte dienstverlening. Een bibliotheek of mediatheek is immers ook een winkelvloer waar de klant verleid wordt tot het meenemen van producten en het verkrijgen van informatie. Om de klant beter te bedienen dient het lees- en vraagpatroon en het winkelgedrag van de klant centraal te staan. De sector kan veel leren van de ervaringen van warenhuizen, supermarkten en boekhandels, kortom van de wereld van het winkelen. Mw. drs. H. Kunst (senior consultant dienstverlening & marketing) presenteert u bewezen concepten uit de wereld van IKEA, Albert Heijn en de HEMA en vertaalt deze voor u naar uw bibliotheek, de mediatheek of de universiteitsbibliotheek. Er gaat een wereld voor u open en de verbeteringen die u kunt toepassen in uw organisatie, liggen voor het oprapen. Tijdens de lezing komen twee casussen aan de orde:

Het winkelconcept van de Bibliotheek Almere door Soan Lan Ie, formulemanager bij de Bibliotheek Almere.
Retailmarketing voor het eerst toegepast in de mediatheek, door Dorien Korsten, Hoofd Mediatheek Faculteit Natuur&Techniek, Hogeschool Utrecht.

Hanneke Kunst is werkzaam als senior consultant bij Bouman MIM Van Spaendonck, management consultants, Zaltbommel. Zij is gespecialiseerd in dienstverleningsvraagstukken voor bibliotheken. Ze ontwerpt innovatieve bibliotheekconcepten, begeleidt complexe veranderingsprocessen en is programmamanager voor nieuwbouw of herinrichting.

11.45 - 16.30 Ondernemerschap en strategische allianties Studio 1

Dagvoorzitter Bart van der Meij

De informatieprofessional zal inventiever en assertiever moeten zijn/worden en zich meer en meer op het gebied van het ondernemerschap moeten begeven, waarbij creativiteit en strijd om de markt zowel onontbeerlijk als onvermijdelijk zijn.

11.45 – 12.30 Samenwerking aan de Maas: Is juridisch kennismanagement in een professionele organisatie ‘core business’? Ben Beljaars

Op de vraag van Wim Kayzer -interview uit ‘Een Schitterend Ongeluk’ - “Wat is de vraag of de paradox die u momenteel het meest fascineert? Ik vraag dat vanwege de reünie. Welke vraag zou u daar aan de orde willen stellen?”, antwoordt Stephen Toulmin: ‘Nou, eh…Ik denk dat de centrale vraag voor mij nog steeds is wat we moeten dóén in plaats van wat we moeten denken. Ik heb dit eerder geformuleerd in de zin dat theorie zélf praktisch moet zijn, in plaats van het hooggerechtshof. Ik ben benieuwd in hoeverre de ideeën van de anderen ook daadwerkelijk praktische toepassingen…’ Toulmin wijst met een zeker soort pragmatisme op de strategische alliantie die tussen theorie en praktijk bestaat. Hij bedrukt dat ideeënvorming ingebed moet zijn in een actief handelen. Aan de hand van vijf invalshoeken wordt de casus ‘Juridische samenwerking aan de Maas’ als illustratie gebruikt voor de waardebepaling van een dynamische vorm van juridisch kennismanagement. Aan de orde komen:

1. De kerndoelen van het toekomstige kennismanagement

2. Een strategische alliantie in de professionele organisatie

3. De taakstelling, dienstverlening en scholing als veranderingsproces

4. De toegevoegde waarde van de kennismakelaar

5. Juridisch kennismanagement en de smalle marges

Ben Beljaars, universitair docent EUR, sectie Algemene Rechtswetenschappen, is een van de initiatiefnemers van de samenwerking juridische faculteit EUR en rechtbank Rotterdam en auteur van het boek 'Samenwerking aan de Maas'.

14.30 – 15.15 Onderneem nou eens een wetenschapper: ervaringen van een rijdende informatiespecialist Gert-Jan Bokdam

Universiteiten genereren wetenschappelijke kennis voor iedereen en niemand in het bijzonder – men doet fundamenteel onderzoek en het gebeurt omdat die knappe koppen dat nou eenmaal goed kunnen.

Bedrijven vragen om gerichte kennis en kunde bij het ontwikkelen van hun producten en productieprocessen. Dat kost geld. Overheidsgelden, bijvoorbeeld kennisvouchers, zijn er ook voor het bedrijfsleven. Kennisvouchers zijn tegoedbonnen inwisselbaar tegen kennis bij universiteiten en hogescholen. Ze maken dure kennis betaalbaarder. Volgens het CPB wordt in 8 van de 10 cases wel kennis gehaald bij een onderwijsinstelling als een bedrijf over zo’n tegoedbon beschikt.
De RUG maakt dankbaar gebruik van het netwerk van Syntens, dat met veel mensen contacten onderhoudt binnen het MKB. Hun consultants zijn de hele dag onderweg; wetenschappers fietsen overal dwars doorheen. In een zogenaamde strategische alliantie zijn informatiespecialisten de waterdragers in het peloton. Syntens en de RUG rijden elkaar zeker niet in de wielen.

Gert Jan Bokdam studeerde klinische psychologie te Amsterdam. Hij leerde de ondernemer kennen via de bibliotheek (Businessbieb) van de Kamer van Koophandel. Werd vervolgens aangetrokken door de Groningse universiteit voor een kennisuitwisselingsproject tussen het bedrijfsleven en wetenschappelijke bibliotheken in het noorden van Nederland en Duitsland. Was in die periode tevens informatiespecialist namens de RUG bij Gasunie. Werkt daarnaast aan de RUG als vakreferent bedrijfskunde en planologie. Sinds dit jaar is hij verantwoordelijk
(foto Annemiek van der Kuil) voor het functioneel beheer van METIS, het management informatiesysteem voor wetenschappelijke output aan de Rijksuniversiteit Groningen.

15.45 - 16.30 Ondernemen of Ondernemen: de mediatheek als marketing-target van de OB. Een kooigevecht tussen Lourense Das en Hans Veen

Hans Veen (directeur OB Eindhoven) en Lourense Das (onderwijsbibliothecaris en -adviseur) gaan met elkaar in gevecht over de rol van de bibliotheek bij de ontwikkeling en 'exploitatie' van mediatheken in het onderwijs. Ze zijn het hartgrondig met elkaar oneens, want terwijl Hans vindt dat de OB-en "schoolmediatheken moeten ontwikkelen en exploiteren", betoogt Lourense "wat willen die bibliotheken nou toch van ons". Kortom, bloedspatten op het behang en de rookmelders in bedrijf: dit wordt een zinderend gevecht

Lourense H. Das (1956) is onderwijsbibliothecaris en directeur/eigenaar van Meles Meles Schoolmediatheekdienst. Na functies als schoolbibliothecaris en mediathecaris in diverse vormen van onderwijs is zij sinds 1998 adviseur voor basis-, voortgezet- en hoger onderwijs op het terrein van onderwijsbibliotheken, mediatheken, open leercentra en informatiecentra. Lourense is redactielid van Dossier Kennis & Media en heeft zitting in expertgroepen op het terrein van onderwijs, informatievaardigheden en metadata. Na vijf jaar beleidsmedewerker te zijn geweest voor de LWSVO is zij thans beleidsmedewerker van de NVB. Sinds 2003 is zij Director Europe for IASL (International Association of School Librarianship) en coordinator van ENSIL (European Network for School Libraries and Information Literacy).

Hans Peter Veen (1953) is werkzaam geweest in het voortgezet onderwijs, bij de overheid en een overheidsbibliotheek. Laatste 15 jaar werkzaam als directeur bij openbare bibliotheken, regiodirecteur bij Probiblio, directeur OB Leiden en thans algemeen directeur bij de OB Eindhoven. Nevenfuncties: o.a. bestuurslid Stichting Uit in Eindhoven, bestuurslid werkgeversvereniging, lid raad van commissarissen Probiblio, librarian-in-residence bij de VOB. Hij voelt zich naast manager ook zeker nog bibliothecaris en is op zoek naar een nieuwe unieke plek voor de openbare bibliotheek in de samenleving van de toekomst. Voor zijn werk en in zijn vrije tijd rijdt hij op een Harley Davidson; daarnaast is hij een fervent zeezeiler. Beide - het motorrijden en het zeilen - zijn een passie en komen tegemoet aan zijn behoefte aan ruimte, wind en romantiek. Hans is graag onderweg naar nieuwe bestemmingen, maar heeft ook graag wat concreets in handen.

11.45 - 16.30 Competentieontwikkeling en verandermanagement Schouwburg

Dagvoorzitter Johan van Halm

Verandermanagement: ‘optimale mix van talent, ambitie, opleiding, passie en genen’.

11.45 – 12.30 Strategie en verandermanagement bij de Bibliotheek van de Technische Universiteit Delft. Kees Konings

Bij de bibliotheek van de TU-Delft heeft recentelijk een ingrijpende en forse herstructurering/reorganisatie plaatsgevonden. Oude functies zijn daarbij verdwenen, nieuwe ontstaan. De bibliotheek TUD baseert haar strategie op het feit dat we op het punt staan het hybride tijdperk achter ons te laten, waardoor we ons volledig moeten richten op een digitale toekomst. ICT en Internet, de technologieën die het ontstaan van de hybride bibliotheek mogelijk maakten, hebben tot een scala aan activiteiten geleid. En omgekeerd begonnen uitgevers hun diensten rechtstreeks aan eindgebruikers aan te bieden. Spannende vraag is waar dit toe zal leiden. Kunnen bibliotheken de huidige differentiatie van diensten en producten voortzetten of is het noodzakelijk om te concentreren op onze (nieuw gedefinieerde) core business. In deze presentatie worden de keuzes die zijn gemaakt op basis van bovenstaande observaties op en rij gezet. Als gevolg van deze keuzes implementeert de Bibliotheek van de Technische Universiteit Delft een nieuwe organisatie. Omdat we ons ervan bewust zijn dat het veranderproces wordt beïnvloed door veel onvoorspelbare factoren, hebben we besloten om niet de zogenaamde blauwdruk methode toe te passen. We passen de ontwikkelmethode voor strategische veranderprocessen toe. Hierdoor zijn we voldoende flexibel om de gestelde doelen te bereiken. We laten de problemen zien die we tegenkwamen in onze eigen organisatie en bij onze stakeholders, waarbij oplossingen, lessons learned en successen de revue passeren. Belangrijke ontwerpcriteria voor onze nieuwe organisatie zijn:

· Werken in zelforganiserende teams

· Ontwarren van processen, wat leidt tot ontwarring van taken van medewerkers

· Vermindering van het aantal managementlagen

Kees Konings werkt sinds 1984 bij de BTUD, waarvan de laatste vijf jaar als lid van het management team. Tot 1 januari van dit jaar was bekleedde hij de functie van manager Informatieselectie, verantwoordelijk voor selectie, onderwerpsontsluiting, informatieonderwijs, databasebouw, literatuuronderzoek en productontwikkeling. Ook de uitgeverij viel binnen deze afdeling. Sinds 1 januari is hij Manager Collectiebeheer. Collectiebeheer is verantwoordelijk voor acquisitie, catalogisering, licenties, duurzame opslag, institutionele repository, documentleverantie, kwaliteitsbewaking van gegevens en systemen. Kees is in het verleden actief geweest in VOGIN (bestuur en vooral de cursus). Momenteel zit hij nog in de werkgroep DLO van UKB.

14.30- 15.15 De constante ontwikkeling van de Knowledge Professional bij McKinsey. Evert Jagerman

McKinsey en Ccompany hecht grote waarde aan de ontwikkeling van "Knowledge Professionals". Het is belangrijk dat een ieder die bij McKinsey gaat werken een echte carriere kan doormaken. Daarom investeert McKinsey in een "career track". Dit track loopt van Junior Research Analyst tot Research Expert. In het algemeen duurt zo’n track rond de 9 jaar. Binnen het traject is het van groot belang dat mensen het volgende niveau kunnen halen. Uiteraard heeft dit gevolgen voor de medewerkers maar ook voor het bedrijf. Om mensen naar een volgend niveau in hun carriere te brengen investeert de firma in training en hanteert daarbij het een strict evaluatiebeleid. Van onze kennisprofessionals wordt onder meer verwacht dat zij een specifiek kennisdomein ontwikkelen en dat zij zeer nauw samenwerken met onze consultants teams. Evert Jagerman zal in zijn lezing ingaan op de visie van McKinsey op de kenniswerker en de methoden die gebruikt worden om mensen te ontwikkelen.

Na zijn doctoraal studie, Boek- en Informatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam, begon Evert als Hoofd Information Services bij McKinsey & Company in Amsterdam. In deze baan (van 1994-1999) was hij verantwoordelijk voor de bouw van de informatie infrastructuur van het Amsterdamse kantoor. Binnen deze taak ontwikkelde hij onder meer een Current Awareness Service voor consultants en hield zich bezig met het beantwoorden van allerlei soorten vragen. In 1999 werd Evert benoemd tot Knowledge Architecture Manager voor McKinsey wereldwijd. In deze rol bouwde hij de taxonomy met als doel betere toegang tot de kennis van McKinsey te regelen. Dit project duurde van 1999 tot 2001. In de tussentijd studeerde Evert af aan Middlesex University en behaalde een MSc in Knowledge Management Technology in 2002. De titel van zijn thesis was: "Creating, Maintaining and Applying Quality Taxonomies". In 2001 besloot Evert terug te keren uit New York en begon als Research & Information Manager bij McKinsey Amsterdam. Na de merge van het Amsterdamse en Brusselse kantoor werd Evert een van de twee managers van het Benelux Knowledge Center. Dit Center heeft ongeveer 70 Researchers in dienst.

15.45 – 16.30. Hoe wil je dat je baas je ziet? Spiegeltheater Het Consulaat

Competentieontwikkeling en verandermanagement maken vaak gebruik van uitgebreide tools om organisatiedoelen te vertalen in concrete termen van kennis vaardigheden en gedrag. Maar ook het zorgvuldig duiden van het gedrag, het bewustzijn van de filters die manager en medewerker gebruiken om de werkelijkheid waar te nemen zijn een kritische succesfactoren. Als de communicatie hier omheen stokt, kan dit leiden tot zeer ongewenste bijproducten. We hebben er allemaal voorbeelden van. Met het Spiegeltheater van het Consulaat gaan we op zoek naar dat soort verhalen. De acteurs weken verhalen los van mensen en acteurs spelen hun interpretatie van de verhalen terug in de vorm van geïmproviseerde kort scènes. Deze interactieve werkvorm nodigt uit tot het delen van ervaringen. De verhalen en de werking die er van uitgaat kan ontspannend zijn, ontladend, ontluchtend, troostend, hilarisch en sterkend.

Interactieve sateliet-events

11.45 -16.45 Mag mijn (digitale) knipselkrant? Studio 2

Dagvoorzitter Kees Westerkamp

Digitale knipselkranten – voor en door gebruikers en producenten. De NVB-Speciale Interest Group (SIG) Digitale Nieuwsvoorziening is bezig met de ontwikkeling van een strategisch handvat waarmee ‘ontdekt’ kan worden wat mag en niet mag. Besloten is bij deze sessie de politiek te betrekken, dit in het licht van het recentelijk door de Staat der Nederlanden verloren proces.

11.45 – 12.05 Titel: De opkomst en ondergang van de knipselkrant. Kees Westerkamp

De knipselkrant is ‘hot’. Nieuwe technieken, juridische ontwikkelingen en behoefte aan ‘informatie op maat’ hebben er voor gezorgd dat de knipselkrant bij veel bibliotheken op de agenda staat. De in 2004 opgerichte NVB Special Interest Group ‘Digitale Nieuwsvoorziening’ vond het hoog tijd voor wat orde in de chaos. Kees Westerkamp zet de belangrijkste conclusies op een rijtje.

Kees Westerkamp werkt als adviseur/trainer bij Reekx. Hij is betrokken geweest bij diverse trajecten op het gebied van knipselkranten en digitale attendering. Kees is auteur van diverse artikelen over het onderwerp en tevens docent aan de Haagse Hogeschool en de Hanze Hogeschool Groningen. Hij is voorzitter van Platform Informatiemanagement en lid van de NVB Special Interest Group ‘Digitale Nieuwsvoorziening’.

12.05 – 12.30 Een gratis knipselkrant kun je niet maken: Michel Frequin

De gezamenlijke uitgeverijen in Nederland vragen tegenwoordig geld voor artikelen die worden gebruikt voor papieren en digitale knipselkranten en -diensten. CLIP (Copyright Licentie- en Incassobureau PRO) is opgericht door het Nederlands Uitgeversverbond om te bemiddelen bij licenties voor ondernemingen en organisaties die een legale knipselkrant willen. Hoe gaat dit in zijn werk, wat zijn de eerste ervaringen en wat kan de markt nog meer verwachten?

Michel Frequin is als secretaris Juridische Zaken van het Nederlands Uitgeversverbond verantwoordelijk voor het auteursrechtbeleid van de Nederlandse uitgevers van boeken, tijdschriften, dagbladen en hun elektronische media. Als directeur van CLIP is hij nauw betrokken bij de uitvoering van de collectieve regeling voor knipselkranten en -diensten.

14.30 – 14.50: De Digitale knipselkrant & De Hete Adem van het Auteursrecht . Jurgen Egges

Moeten de papieren kranten de deur uit? Praktijkcase auteursrecht en digitale knipselkrant op het ING Intranet. Vanaf 2001 publiceert KIC een digitale knipselkrant op het ING Intranet. Hoe is dit product tot stand gekomen en welke beren werden op de weg gevonden? Hoe wordt er binnen ING omgegaan met het auteursrecht? Wat zijn de toekomstige verwachtingen rondom de digitale knipselkrant van ING? Outsourcen of zelf blijven doen? Wat is de rol van de leveranciers?

Jurgen Egges is sinds zijn opleiding BDA (1988) werkzaam bij ING (eerst bij Nationale Nederlanden), als documentalist, manager Concerndocumentatie ING, senior Informatie Manager ING Kennis & Informatie Centrum en kennismanager ING Kennis & Informatie Centrum. Recente projecten: ING Knowledge Shop; Press Clippings Project ING; Taxonomieproject ING; en Project Integratie ING Kennis & Informatie-afdelingen.

14.50 – 15.10 De NIOD knipselcollectie. Mogelijkheden van het on-line aanbieden van een historische collectie. Peter van der Maas

Het NIOD heeft een bijzondere collectie krantenknipsels. De in 1933 door de toenmalige NSB begonnen en in 1945 bij de oprichting van het Rijksbureau voor Oorlogsdocumentatie gecontinueerde collectie bevat inmiddels meer dan 300.000 knipsels. Deze knipsels zijn afkomstig uit nationale en regionale Nederlandse kranten en tijdschriften en belangrijke internationale kranten, en hebben betrekking op gebeurtenissen, personen en andere aspecten van Nederland en WO II. Het is een openbare collectie waarin snel en efficiënt informatie kan worden gevonden. De collectie is vrij toegankelijk op het instituut in Amsterdam. Het is de meest geraadpleegde collectie van het NIOD, vooral de media gebruiken deze bron veelvuldig. Met de spectaculaire ontwikkeling van scantechnieken en OCR toepassingen lijkt het aanleggen van een digitaal krantenknipselbestand tot de reële mogelijkheden te horen. Met het digitaliseren en het machineleesbaar maken van de knipsels kan ook de ontsluiting van deze rijke bron spectaculair verbeterd worden. Publicatie van deze database via de website en de vrije toegankelijkheid van dit unieke materiaal lijken binnen handbereik. Dit ideaalbeeld staat echter haaks op een realiteit van auteursrechten, copyright, gebruiksrechten, databankrechten en citaatrecht. Waarmee moet een non-profit instelling als het NIOD rekening houden bij het digitaal publiceren van een historische knipselcollectie?

Peter van der Maas (1956) is historicus. Vanaf 1983 is hij verbonden aan het Nederlands Instituut voor Oorlogsdocumentatie (NIOD). Sinds 1991 is hij er projectmanager en ICT coördinator. Studeerde contemporaine geschiedenis van de Universiteit van Amsterdam en Internationale betrekkingen aan de UvA en aan Instituut Clingendael. Hij volgde een aantal postdoctorale ICT opleidingen, zoals informatie-management aan de UvA en de Academische leergang IDRM, Informatie Documentatie Records Mangement, (KB&P te Voorburg).

15.35 – 16.00 Een knipselkrant maken: NVB-SIG biedt een leidraad! Kees Westerkamp

Een knipselkrant maken uit het aanbod aan mogelijkheden is soms geen pretje. De NVB Special Interest Group ‘Digitale Nieuwsvoorziening’ heeft de mogelijkheden qua aanbod en de juridische beperkingen op een rijtje gezet. De SIG presenteert met behulp van een web-based tool de veelvoorkomende vragen en antwoorden én een Routekaart.

16.00 – 16.20 Nederland, Informatieland: Ontwikkelingsland?? Martijn van Dam

Na diverse rechtszaken en de ontwikkeling van wet- en regelgeving met betrekking tot knipselkranten en nieuwsattendering lijkt één ding wel duidelijk: geen bibliotheek of documentatieafdeling waagt zich meer aan de knipselkrant, en dus de verspreiding van nieuws en ontwikkelingen, zonder veel geld op tafel te leggen en zich neer te leggen bij de wet en hetgeen uitgevers voorschrijven en/of nalaten. De markt voor (digitale) vak- en nieuwsattendering lijkt een speelbal te zijn geworden van aanbieders waarbij de bibliotheek en uiteindelijk de eindgebruiker de huilende partijen zijn. Het achterblijven van veel relevant aanbod aan digitale content, en dit tegen een redelijke prijs, zet vraagtekens bij Nederland Informatieland. Hoe kan ons land blijven concurreren in een steeds feller wordende wereldeconomie als beslissers en uitvoerders niet kunnen beschikken over een uitgebreid en fatsoenlijk geprijsd aanbod aan digitaal nieuws uit dagbladen en tijdschriften? Hoe ziet de toekomst eruit? Welke rol spelen de uitgevers? En hoe zit het met de juridische aspecten? Nederland. Informatieland of ontwikkelingsland?

Ir. M.H.P (Martijn) van Dam was E-business application consultant Philips Lighting BV en is nu Tweede Kamerlid voor de PvdA. Hij is tevens lid van de Kamercommissie ‘Strategisch Overleg Informatievoorziening’ en de themacommissie ‘Technologiebeleid’. Daarnaast is Martijn van Dam voorzitter van de stichting STRP (festival in Eindhoven dat 'onderzoekt' hoe technologie de kunst beïnvloedt).

16.20 – 16.45 Hoe nu verder? Discussie forum


Kees Westerkamp	Martijn van Dam	Michel Frequin	Fred van Dijk

11.45 - 16.30 Workshop “Information Literacy implementation Bach 1-4

through partnership James Henri i.s.m. Albert Boekhorst

Information literacy is a hot topic and librarians across the world are exhorted to take a lead role in its implementation. But is there agreement on the concept of information literacy and more importantly is there agreement about the specific roles that librarians ought to play in information literacy education? Are answers to the above questions dependent upon the nature of the institution (primary school, secondary school, senior college and university) or the size of the institution, or the size and complexity of library services? Is the development of information literacy dependent on the existence and involvement of librarians or can it be implemented in their absence? If information literacy is a priority what will happen to other library services? This workshop will investigate these issues and will identify levels of influence and collaborative practice as key factors behind the development of successful information literacy programs.

James Henri is an Associate Professor in the Faculty of Education, and Deputy Director of the Centre for IT in Education, at the University of Hong Kong. Previously he was Sub Dean in the Faculty of Science & Agriculture at Charles Sturt University, Australia. James Henri has been a Visiting Professor at a number of universities and is a prolific writer in the field of teacher librarianship. In 1999 he edited the seminal work on the information literate school and the second edition is published in the beginning of 2005: Leadership issues in the information literate school community. James Henri is very active in the teacher librarianship profession. Currently he is a Vice President of IASL and the Secretary of the Standing Committee of the School Libraries and Resource Centers Section of the IFLA. In his spare time James collects frequent flyer points and antique royal doulton.

Albert Boekhorst is an information scientist and working as an Associate Professor in the Department of Archives and information studies at the University of Amsterdam, Visiting Professor in the Department of Information Science at the University of Pretoria (South Africa) and Visiting Professor in the Department of Information Studies at Tallinn University (Estonia). Information literacy has been a research topic for him since 1991. He has published several articles, chapters and a book on the topic. Once a year he gives a Master course on implementing information literacy in the curriculum. He is active in several national and international organisations in the field as ENSIL, ENIL, EUCLID, LOOWI and IFLA. Currently he participates in a project of the Ruud de Moor Centrum (Open Universiteit Nederland) aimed at increasing information literacy competences for teachers in secondary education and their competence to implement information literacy in their teaching.

Deze workshop Informatievaardigheden is het resultaat van samenwerking tussen de NVB-afdelingen LWSVO en Hogeschoolbibliotheken en NVB's Belgische zustervereniging VVBAD.

11.45 - 16.30 Beheer van publieke PC's in bibliotheken Erica

11.45 – 12.30 Inleiding: Johan Mijs, VCOB

Het gebruik van internet-PC’s is een basisvoorziening in alle openbare bibliotheken van Vlaanderen en Nederland. De PC's worden uitgerust met een steeds groter en belangrijker aanbod van digitale toepassingen. Op een publieke PC kan je terecht voor de bibliotheekcatalogus, online encyclopedieën, krantendatabanken, mediamappen, ... Het is geen sinecure om die PC's in een publieke, 'untrusted' omgeving te beheren en bijkomende dienstverlening uit te bouwen, zoals geïntegreerd printbeheer (de bibliotheek wordt meer en meer een medium voor 'print on demand' van digitale bronnen) en reservering van PC's via het web (zodat de gebruiker niet ter plaatse moet wachten tot er een PC vrijkomt). Om de werking van die infrastructuur in de bibliotheek te optimaliseren brengt het Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken (VCOB) een handleiding uit voor het beheer van publieke PC’s in de bibliotheek. De publicatie kwam tot stand op basis van een marktonderzoek en de praktijkervaring van een werkgroep bibliotheekmedewerkers. De praktische gids opent met een overzicht van de bedreigingen en functionaliteiten van publieke PC's en lijst daarna mogelijke soft- en hardwareoplossingen voor: beveiliging van netwerken; antivirus en antispyware; systeembevriezing; publieksbrowsers; print-, gebruikers- en tijdsbeheer; content-filtering; fysieke bescherming en antidiefstal. Het beheer van publieke pc's in de bibliotheek. Een praktische gids is gratis online beschikbaar op http://www.vcob.be/portaal/digitalebibliotheek/beheerpc. Tijdens de presentatie, grasduinen we in de gids om kennis te maken met mogelijke problemen en oplossingen, op basis van bestaande producten en concrete situaties in openbare bibliotheken. Aansluitend worden geven enkele bedrijven meer praktische uitleg bij hun oplossingen.

Johan Mijs is projectmanager ICT bij het Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken (VCOB). Hij beheert projecten als het BibNET-netwerk, bibliotheek.be e-mail en de discussiefora van bibliotheken. Hij werkt momenteel vooral op de ontwikkeling van de Vlaamse Centrale Catalogus en bibliotheek.be. Johan is voorzitter van de ICT-werkgroep van de Vlaamse openbare bibliotheken die de afgelopen twee jaar systematisch ervaringen bundelde in een gids over het beheer van publieke pc's in de bibliotheek.

Deze inleiding wordt gevolgd door een 5-tal product presentaties door in België en Nederland actieve producenten van beheerssoftware:

14.00 – 14.30 Peter Croonen, PMTC-Timetracs

IMPACT Solutions staat voor: Intuitive Management for Public Access Computer Terminals. IMPACT solutions omvat de volgende software producten voor een optimaal beheer van publieke internet PC’s voor kleine en grote bibliotheken of filialen alsook voor kleine en grote budgetten: Time-Tracs, Safe-Tracs, Pay-Tracs, SafeBrowser, Deep Freeze. Dit gamma vindt zijn oorsprong in enerzijds een ontwikkeling voor alleenstaande publieke informatie kiosken (SafeBrowser) en anderzijds een netwerk-gerichte beveiligde oplossing voor beheer en reservatie van publieke internet PC’s voor Telepolis Antwerpen (Time-Tracs). Samen met de POB van Turnhout werden de producten op punt gesteld en gericht op mogelijke integratie met bibliotheekbeheersystemen. Deep Freeze van Faronics Inc. (Canada) is de ultieme virusbestrijder en crashbeveiliger van publieke internet PC’s. Met Safe-Tracs bieden we ook een specifieke firewall aan. Onze meest recente ontwikkeling (opnieuw in samenwerking met de POB Turnhout) betreft Pay-Tracs Self: een zelfbediening betaalautomaat die geïntegreerd is in het bibliotheekbeheersysteem. Met deze terminal kunnen gebruikers, zonder tussenkomst van het bibliotheek personeel, betalingen in de bibliotheeksoftware en de daaraan gekoppelde betalingen uit Time-Tracs voldoen (abonnementsgeld, boetes, reserveringen, prints). De IMPACT Solutions producten zijn eenvoudig in gebruik en vereisen in hoofde van de directe gebruikers en het administratief personeel geen technische kennis. Het geheel is uiterst stabiel en veilig, zonder aan gebruiksfunctionaliteit in te boeten. De ontwikkeling gebeurde en gebeurt in functie van de behoeften van bibliotheken, cybercafés en educatieve omgevingen. Referenties voor IMPACT Solutions zijn de bibliotheken van:Turnhout, Mechelen, Digipolis/Antwerpen, Lanaken, Tongeren, Leuven, Vilvoorde en Kalmthout, Lier en Tienen. Ook Zwevegem heeft beslist Time Tracs te implementeren.

14.30 – 15.00 Dinet Luchies, Lorensbergs

Lorensbergs biedt webgebaseerde oplossingen voor het beheer van publieke pc. Met onze netloan-reeks producten; netloan, charging, offline, en kiosk+, is het mogelijk om toegang tot publieke PC’s volledig te beheren, van toegangsrechten en statistieken per gebruiker of PC tot het betalen van PC gebruik en printopdrachten via onze selfservice betaal oplossing. Netloan is een steeds vooruitstrevende oplossing die in samenspraak met bibliotheken wordt ontwikkeld en aangepast, zo komen er in begin 2006 weer twee nieuwe modules bij neloan - proxy, voor het beheren van Internetcontent en netloan - ‘WiFi’ voor het creëren van een ‘HotSpot’ bibliotheek. Wij verwelkomen u graag bij onze product presentatie.

15.00 – 15.30 Jan Guldentops, CEO, BA

BA was een van de eerste Linux-bedrijven in België en adviseert en implementeert alle aspecten van security in een Linux-omgeving. Het bedrijf heeft een aantal interessante projecten achter de rug in bibliotheken: zo automatiseerde BA met hun Linux thin-client netwerk Fuga het pc-beheer in de bibliotheken van Balen en Overpelt, de UMTS-connectie in de Bibliobus van de bibliotheek van Leuven en een Jailbird firewall in de gevangenis van Leuven.

Linux (thin) clients in de bibliotheek - Slimme publiekscomputers. Elke zichzelf respecterende openbare bibliotheek voorziet vandaag de dag zijn bezoekers van een aantal publieksterminals die hen toegang geven tot het internet en andere online toepassingen. Deze publieksPC zijn echter een serieuze hap uit het budget. De kosten bij aankoop maar vooral bij beheer van de software op de PC's lopen hoog op. Er zijn echter heel slimme mogelijkheden door gebruik te maken van Linux en andere Open Source toepassingen.

15.30 - 16.00 pauze

16.00 – 16.30 Michel van den Berg, Appguard

Voor de meeste bibliotheken is het niet haalbaar om heel internet gratis aan te bieden. Het aantal websites dat de bibliotheek, vanuit zijn rol als informatie specialist, gratis wil aanbieden stijgt echter. Appguard Express is een oplossing om deze sites gratis en gemakkelijk aan het publiek aan te bieden. Omdat het beheren van deze grote hoeveelheden websites veel tijd kost is Webguard ontwikkeld. Met dit systeem kan door gezamenlijke inspanning van meerdere organisaties het beheer van grotere hoeveelheden gratis toegankelijke websites efficiënt en gemakkelijk georganiseerd worden. Naast Webguard biedt AppSoftware een compleet en flexibel systeem om toegang tot delen van het internet, specifieke applicaties en/of printopdrachten af te handelen. Waaronder een selfservice station waar het publiek zelf boetes, printopdrachten en computer/web of applicatie toegang kan betalen. Hierbij heeft AppSoftware zich gericht op het zo flexibel mogelijk maken van de implementatie hiervan. Hierdoor is de software in bijna elke bestaand netwerk met verschillende beveiligingsystemen inzetbaar. Ook is het mogelijk om de software voor de publiekspc's via een terminalserver (thin-cliënts) te draaien.

16.30 – 17.00 Marnix Eshuis, AAC Cosmos

Door haar branchespecifieke kennis is AAC Cosmos al jaren gespecialiseerd in ICT-oplossingen voor bibliotheken. Zo ontwikkelde AAC Cosmos in samenwerking met diverse bibliotheken en scholen de software BNA (Biblio Network Assistant), dé oplossing voor internet-, printer- en applicatiebeheer voor bibliotheken.

Een centrale beheersapplicatie voor het beheer en de aansturing van de afzonderlijke PC´s. BNA beschikt ook over een betaalstation. In deze presentatie ligt de nadruk op het cashless library concept, het betaalsysteem waarbij selfservice met betrekking tot een betaalpas wordt geïntegreerd met uw bibliotheeksysteem.

14.30- 16.00 Er gebeurt nooit iets in de bibliotheek! Calluna

Dagvoorzitter: Nol Verhagen

Nol Verhagen (1948) is sinds 1997 Bibliothecaris van de Universiteit van Amsterdam. Hij studeerde Nederlands in Nijmegen en vervulde functies bij onder meer de Katholieke Universiteit Brabant en de Letterenfaculteit van de UvA. Van 2002-2005 was hij voorzitter van UKB. Momenteel is hij lid van het bestuur van FOBID (en voorzitter van de FOBID Juridische Commissie) en van de Stichting Academisch Erfgoed, en van enkele Standing Committees van IFLA. Ook is hij betrokken bij het Licentiebureau van Surfdiensten.

Er gebeurt nooit iets in de bibliotheek!

O nee? Is dat zo? Hoezo niets?

En de technologische innovaties dan?

En de elektronische tijdschriften, de digitale documenten lawine?

Wat dacht je van Open Access?

Mooi hoor, maar wat betekent dat voor de dienstverlening in de bibliotheek?

Zijn al die veranderingen ook wezenlijke innovaties?

Over deze stelling en aanverwante kwesties debatteren twee deskundigen: prof dr. Paul Nieuwenhuysen, bekend informatiewetenschapper en luis in de pels van de bibliothecarissen van Nederland én België en prof. dr. Ad Lagendijk, beroemd natuurkundige en enfant terrible van de wetenschappelijke wereld. De een spreekt vanuit de bibliotheek, de ander vanuit de klant. Het debat wordt in banen geleid door drs. Nol Verhagen, dé bibliothecaris van Amsterdam.

Laat u echter als de échte experts de mond niet snoeren! Doe mee aan de discussie en overdonder de debaters met uw mening, afkeuring of goedkeuring.

Kom naar zaal Calluna, van 14.30 tot 16.00 uur, en laat u horen. Voor kabaal wordt gezorgd! Laat u leiden door de muziek.

Organisatie: InfoManagement, stand 32

Ceremoniemeester: Inge Angevaare, welbespraakt beleidsmedewerker KB

Muziek: Geert-Jan Koot, dé bibliothecaris van kunst en cultuur.

Toegang: 1 euro.

Paul Nieuwenhuysen (1952) is geboren in Antwerpen en woont daar nog steeds. Na de studie natuurkunde promoveerde hij in 1979. In 1986 behaalde hij de Speciale Licentie Documentatie- en Bibliotheekwetenschap.

Nieuwenhuysen is hoogleraar aan de Vrije Universiteit Brussel (V.U.B.), waar hij onder meer online information retrieval en technologie informatiesystemen doceert. Hij is auteur en co-auteur van ruim 100 publicaties, maakt deel uit van de redactie van Informatie Professional, Bibliotheek- & Archiefgids en LIBRES, en neemt deel aan diverse internationale projecten.

Ad Lagendijk (1947) is geboren in Zwanenburg. Hij studeerde fysische chemie aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) en promoveerde daar in 1974. Van 1984 tot 2002 was hij aan de UvA verbonden als hoogleraar experimentele natuurkunde. Aan dezelfde universiteit werd Lagendijk in 1996 benoemd als universiteitshoogleraar Experimentele fysica. In 2002 verhuisde hij met zijn onderzoeksgroep naar de Universiteit Twente waar hij verbonden was aan het onderzoeksinstituut MESA+, dat gespecialiseerd is in microsystemen en nanotechnologie. Met deze groep verhuisde hij in 2004 naar AMOLF, Institute for Atomic and Molecular Physics te Amsterdam. Voor één dag in de week is hij als universiteitshoogleraar verbonden aan de Universiteit van Amsterdam. Lagendijk ontving in 2002 de NWO/Spinoza-premie, ook wel de ‘Nederlandse Nobelprijs’ genoemd.

Inge Angevaare (1955) werkt al haar hele loopbaan in het boekenvak, maar zocht daarin steeds nieuwe invalshoeken op. Sinds 1998 werkt Inge bij de Koninklijke Bibliotheek. Ook die heeft ze van veel kanten leren kennen, o.a. als redactiemedewerker van een taalkundige bibliografie, als voorzitter van de ondernemingsraad, als beleidsmedewerker bij een reorganisatie, als projectleider van symposia en andere festiviteiten, en meer recentelijk als lid van de Beleidsstaf van de KB. In die laatste functie coördineert Inge in 2005 o.a. het omvangrijke project Herinrichting leeszalen KB, waarbinnen de gloednieuwe ‘Leeszaal van Nederland’ zal ontstaan.

Geert-Jan Koot (1955) is sinds 1988 Hoofd Bibliotheek en bibliothecaris van het Rijksmuseum in Amsterdam. Ook is hij verantwoordelijk voor het collectie informatie systeem en voor de studiezaal van het Prentenkabinet.

Koot studeerde kunstgeschiedenis en archeologie, en bibliotheek- en documentaire informatiewetenschap. Hij publiceert en is (bestuurs)lid van diverse commissies voor kunst- en museumbibliotheken, nationaal en internationaal. Als Geert-Jan Koot geen bibliothecaris zou zijn geworden dan was hij nu geluidstechnicus.

14.30 – 16.30 RFID in woord en praktijk. Kernhem 1-4

Dagvoorzitter: Jacques Malschaert

Toepassing van RFID techniek tbv zelfbediening in bibliotheken neemt een enorme vlucht. Hierbij liep en loopt de openbare bibliotheeksector voorop. Maar RFID is ook toepasbaar voor collectiebeheer en voor het monitoren van het document vanaf de voordeur tot opname in de catalogus. Dat impliceert dat ook de andere bibliotheektypen – WB, HB en SB - niet meer om deze techniek heen kunnen. De weg naar self-service: 7 casussen voor ons verklaard door klant/leverancier duo’s. Waarom RFID, hoe verliep het traject, waar ging het mis, waar goed en wat is de winst? Wat zijn de do’s en don’ts die de rest van Nederland (de zaal) in zijn oren moet knopen?

tijden	Spreker / inleider	bedrijf	Leverancier RFID
14.30-14.45	Jacques Malschaert	BMC
14.45-15.00	Margreet Buwalda	Bibliotheek Katwijk	OBD
15.00-15.15	Liesbeth van Eck	Bibliotheek Dordrecht	3 M
15.15-15.30	Ludo Holans	Universiteitsbibliotheek Leuven	Bibliotheca
15.30-15.45	Marjan van der Werf	Bibliotheek Amsterdam	Autocheck
15.45.16.00	pauze
16.00-16.15	Frans van den Dungen	Bibliotheek Nuenen	Itr@ck
16.15-16.30	Didi Mulder	Bibliotheek Vrije Universiteit	Kno-Tech
16.30-16.45	Clinton Feurich	Bibliotheek Haarlemmermeer	Nedap
16.45-17.00	Afronding, gemene deler, tips & trucs

Varia: product reviews; banenmarkt; Fobid/IFLA

13.00 - 14.15 Product reviews

De volgende bedrijven praten u in speciaal ingerichte ruimten dmv een product review bij over nieuwe ontwikkelingen:

13.00 – 13.30 KennisNet Calluna

Hoe Davindi te gebruiken binnen het onderwijs? Jan Kees Meindersma, Product Manager Stichting Kennisnet

Davindi is de webbased bronnencollectie en zoekmachine van Stichting Kennisnet en de Openbare Bilbiotheken. Deze presentatie richt zich op de vraag hoe Davindi in te zetten is in de klas en mediatheek en geeft meer achtergrond over de werking van Davindi. Er wordt een preview gegeven van de belangrijkste ontwikkelingen die gepland staan voor 2006. Tot slot wordt kort ingegaan op het Kennisnet project EDUREP waarin in samenwerking met SLO, APS en Surfnet om op uniform wijze leerobjecten (digitaal en niet digitaal leerobjecten) vindbaar gemaakt worden binnen het Nederlandse onderwijsveld.

13.00 – 13.30 Infolook Nederland BV Kernhem

Ieder papieren archief verdient een digitaal stekje. Maarten Toonders, directeur Infolook Nederland BV

De hechte samenwerking tussen Infolook Nederland en DCSBPO Ltd. levert uitgevers de mogelijkheid om fors op uitgeefprocessen te besparen en gelijktijdig veel meer produkt markt combinaties te exploiteren. De diensten van DCSBPO en Infolook betekenen voor kennisorganisaties dat men via 1 methodiek zowel interne als externe informatiestromen kan beheren zodat kennis beter wordt benut en ge-actualiseerd wordt. Tijdens deze product review "Van zoeken, naar vinden, naar kennisdelen vanuit uw (papieren) archief" neemt Infolook u mee naar een wereld waar huidige digitale archieven en actualiteiten worden verrijkt met kennis uit de oudheid, tenminste als we het geschreven woord zo willen 'classificeren'.

13.45 - 14.15 OCLC PICA Calluna

CONTENTdm Rianne Passmann

CONTENTdm is een betaalbaar, krachtig softwarepakket voor het beheer van digitale collecties. Met CONTENTdm kunt u allerlei materialen digitaliseren en organiseren, van foto’s, landkaarten, video’s, geluidsdragers en historische documenten tot driedimensionale objecten en kunstvoorwerpen.

CONTENTdm is zowel via een hosting-constructie als in licentie bij OCLC PICA te verkrijgen. Het programma is eenvoudig te leren en te gebruiken, vereist minimale technische ondersteuning en is te gebruiken voor projecten van allerlei omvang. Met behulp van CONTENTdm creëert u sneller dan u ooit had verwacht digitale collecties, zodat uw gebruikers sneller dan ooit toegang hebben tot uw online schatkamer. De bijbehorende metadata kunnen op eenvoudige wijze in WorldCat en worden ingelezen.

13.45 - 14.15 Kluwer Kernhem

Kluwer Contentintegratie: Zoeken, ranken en sneller vinden! Joris van Lierop
Het huidige informatielandschap waarin de professional zich bevindt bestaat uit een grote verscheidenheid aan bronnen, interfaces, systemen en netwerken. Dit leidt tot veel verschillende zoeksessies, onzekerheid of men alles wel heeft gevonden en het daarbijbehorende risico van verlies van kwaliteit. Er bestaat een duidelijke behoefte om informatie op een eenduidige manier te kunnen doorzoeken en te vergelijken. Kluwer ontwikkelt toepassingen die het de professional mogelijk maken al de verschillende bronnen die hij voor zijn werk gebruikt te doorzoeken. Door onder meer gebruik te maken van taxonomie en thesauri worden verschillende bronnen, waaronder nieuws, jurisprudentie en wetgeving, eenduidig geclassificeerd. Door het leggen van koppelingen tussen zoeksoftware van Kluwer en de professional is onder meer een integrale ranking mogelijk tussen de interne bronnen en de bronnen van Kluwer. Tijdens de presentatie zal worden ingegaan op de zoektoepassing die Kluwer in januari zal lanceren en op welke manier deze aansluit bij de gesignaleerde behoefte aan integrale zoekmogelijkheden.

12.30-14.30: Banenmarkt Beethovenfoyer

Met een aantal relaties gaan we in de lunchpauze een banemarkt inrichten. Interessant voor de IDM-studenten van de Hanzehogeschool, Avans, MIM/HVA, Hogeschool Den Haag en Saxion, maar ook voor anderen die denken aan een verandering van carrière. U treft daar Ingressus, Reekx, Hatch, Koenen Baak & partners, de Koninklijke Bibliotheek en Probiblio; in een lounge-ambiance kunt u daar worden bijgepraat over kansen en mogelijkheden, over hoe de markt er momenteel bij ligt, wat functietrends zijn etc.

12.30 – 14.30: Fobid/IFLA trefpunt Beethovenfoyer

De NVB is samen met UKB en de Vereniging van Openbare Bibliotheken partner in Fobid, de Federatie organisaties bibliotheek-, informatie-, documentatiewezen. De NVB wil tevens een actievere rol spelen in IFLA, de International Federation of Libarary Associations and Institutions. In de Verdi-foyer treft u hun gezamenlijke Meet & Greet en kunt u kennismaken cq bijpraten met vertegenwoordigers van deze organisaties.

9.45 - 18.00: Informatiemarkt in Mozartfoyer, Verdifoyer/Wintertuin en Beethovenfoyer

16.30 - 18.00: Afsluitende borrel in de foyers u aangeboden door de firma Swets.

Meldt u aan! Deze dag mag u niet missen!

De volgende relaties van de NVB sponsoren het congres en presenteren zich op de informatiemarkt.

ADLIB	EBSCO	Kno-Tech
Autocheck Systems	Bohn Stafleu Van Loghum	Continental Contacts
Dilites	Kennisnet	Appgguard Software
EasyData	Koenen Baak & Partners	Ex Libris
Nedap	3M Nederland	Ingressus
IK, Intellectueel Kapitaal	Infolook Nederland BV	Howards Home`
Ilge Subscription Management	iLLUMiON	ANP-Business
Kluwer (advertentie)	InfoManagement	Otto Cramwinckel Uitgever
Medialab Solutions	MIM/HvA	Sdu Uitgevers
Itr@ck bv	Lorensbergs	AAC Cosmos
NBD/Biblion	Xafax Nederland	OBD
OCLC Pica	Ovid Technologies	LexisNexis (advertentie)
SIRSIDynix	Geac (advertentie)	DialocID
Square Information Systems	GO Opleidingen	Reekx
HKA	Swets (advertentie)	CLIP
Vereniging van Openbare Bibliotheken	X-CAGO	AAC Cosmos Outsourcing

Meldt u aan! Deze dag mag u niet missen!

Kosten deelname inclusief lunch en afsluitende borrel: € 40 voor leden en € 120 voor niet-leden. Speciaal studententarief € 15. Extra heffing workshop Er gebeurt nooit iets in de bibliotheek: € 1 (symbolisch). Aanmelden via de websitewww.nvb-online.nl of via het NVB-bureau, Nieuwegracht 15, 2512 LC Utrecht, telefoon 030-2311263; fax: 030-2311830; e-mail: info@nvbonline.nl